Legal Information
Privacy Policy
MVMT.Studio (Sunset Mind Lda.) is committed to protecting the privacy of its members by handling personal information in accordance with applicable laws, including the GDPR. The Studio collects personal information (name, birth date, address, phone, email), any relevant health information shared to help us support your movement practice safely and effectively, payment data (credit/debit card info), and usage data regarding facility use. This information is used for managing memberships, processing payments, communicating about news and events, health assessments, and complying with legal obligations.
The legal basis for processing these data includes client consent, contractual obligations, and legal compliance. The Studio does not sell or rent personal information but may share it with service providers and legal authorities when required. Appropriate security measures are in place to protect client information from unauthorized access or loss. Clients have rights concerning their data, including access, correction, deletion, restriction, and portability. The Studio reserves the right to update this policy, with significant changes communicated to clients. For inquiries, clients can contact hello@mvmtstudio.space or on our website https://www.mvmtstudio.space.
Terms & Conditions
The following terms apply to all services offered at MVMT Studio that are accessed using class
packs, including but not limited to movement classes, recovery sessions (cold plunge & sauna),workshops, and special events.
Schedule & Instructor Changes
While we aim to maintain our published schedule, MVMT Studio reserves the right to
make changes or cancellations without prior notice.
Teachers and facilitators may be substituted at any time without notice.
Pricing
Class credits.
1 credit for 25€
3 credits for 67.5€
6 credits for 120€
Recovery room and functional area credits.
1 credit for 20€
3 credits for 54€
6 credits for 96€
Bookings & Payments
Class packs and recovery and functional packs are valid only for the duration and services specified at the time of purchase. The duration changes according to the amount of credits bought: 1 month for 1 credit, 2 months for 3 credits, 3 months for 6 credits and 6 months for 12 credits.
All bookings must be made online via our website or in person at the studio.
Credits must be used within the validity period of your pack. Unused credits will not be extended or refunded.
All clients must check-in before class
Class credits are to be used exclusively for classes, while recovery and functional area credits are for exclusive use in the recovery room or functional area. It is not possible to use one type of credit in the space designated for the other.
Following the purchase of a credit or package, clients are entitled to a 14-day period to request a refund, provided that, in the case of packages, no credits have been utilized.
Late Entry Policy
For the respect of other participants and the flow of the class, entry may be refused if you arrive more than 5 minutes after the scheduled start time.
Cancellations & No-Shows
You may cancel your booking up to 4 hours before the class start time without penalty.
Late cancellations or no-shows will result in the deduction of a class credit or a 8€ fee for members for late cancellations and 10€ for no-shows.
Lost objects
You are responsible for your personal belongings and any lost property and personal objects will be kept in the “lost and found” for 1 week.
Class Pack Validity
Packs are personal and non-transferable. Sharing packs may result in cancellation without refund.
Class packs are non-refundable and cannot be paused or extended unless a medical certificate is provided.
Introductory Offers
Intro packs are limited to one per person. Misuse of offers may result in cancellation of access without refund.
Studio Use & Etiquette
Please respect the space, team, and other members. Clean up after use and be mindful in shared areas.
The studio reserves the right to refuse service to any individual in case of inappropriate behavior or for the wellbeing of the community.
Liability
By attending any session, you confirm that you are physically fit and capable of participating in movement and recovery activities. MVMT Studio is not liable for injuries sustained during class, unless due to proven negligence.
You understand and accept that participation is at your own risk.
Special Events & Workshops
Class packs do not include access to guest teacher sessions, workshops, or specialevents unless explicitly stated.
Separate bookings and payments are required for these offerings.
Studio Closure
MVMT Studio may close temporarily for maintenance, holidays, or unforeseen circumstances. In such cases, valid packs may be extended accordingly at the studio’s discretion.
Agreement
By purchasing a class pack and/or booking a class at MVMT Studio, you agree to these Terms & Conditions.
Terms & Conditions Memberships
1. OBJECT AND CELEBRATION OF THE CONTRACT
1.1. Object. The contract has as object the acquisition of the quality of members of the private club “MVMT studio” (the Studio) and the member’s access and use of its facilities and equipment.
1.2. Conclusion of the Contract. The contract is considered as concluded upon registration by the Member in the online platform and accepting this document terms.
1.3. Minors. The membership is not allowed to those below 16 years of age. The adhesion of those between 16 and 18 years of age depends on permission to the due effects conceded by the holder of parental authority, tutelage, conservatorship or any other means of legal representation of said minor.
2. THE STUDIO
2.1. The Studio is constituted by a group of leisure, well-being, recreation, relaxation and fitness facilities destined to its respective members.
2.2. The members also have the right to the services provided at the Studio by its independent suppliers, under the terms and conditions established by these very suppliers.
3. ACCESS AND USE OF THE STUDIO
3.1. Schedule. The schedule of the working hours of the Studio is what is defined by the Company, and it can be altered at any moment. If an alteration of the schedule of the working hours of the Studio occurs, the Company will have the new hours displayed for all customers.
3.2. During the Studio’s working hours, the members shall be able to access it for the duration and number of times they desire and be able to freely make use of the available Studio facilities, equipment, areas and materials, excepting restrictions derived from the type of subscription.
3.3. The membership is personal and non transferable. Sharing your account or bookings with others may cause the suspension of your account.
4.MEMBERSHIP AND MEMBERSHIP RIGHTS
4.1. Memberships available and details:
LONG RUN: unlimited membership with 12 months commitment for 195€ per month.
TRAVELLER: unlimited membership with no commitment for 225€ per month.
DEEP DIVE: 12 class credits and 8 recovery room/functional credits for 185€ per month
FLOW: 8 class credits and 5 recovery room/functional credits for 145€ per month
DISCOVER: 5 class credits and 3 recovery room/functional credits for 110€ per month
MOVE: 5 class credits and 1 recovery room/functional credits for 85€ per month
RECOVER: 10 recovery room/functional credits for 85€ per month
4.2. Access to the Studio. Right to access the facilities, services and activities of the Studio available at each moment, under the terms enclosed in the Contract and in the House Regulations.
4.3. Unlimited memberships: access to up to 3 classes a day and 2 appointments a day for the recovery room or functional area.
4.4. Independent services. Right to benefit from the services provided by the independent suppliers properly accredited by the Studio for that effect, under the terms and in conformity with the tables and conditions agreed to by the Studio with these professionals.
4.5. Memberships minimum commitment: All membership, except both unlimited memberships (LONG RUN - 12 months commitment), have 3 months commitment. After this period, the member may cancel their membership at any time.
4.6. Intro offers: intro offers unlimited membership follow the same rules of the untitled memberships, except for a different price and duration. Details of the membership are described on Momence page.
5. MEMBERS DUTIES
Without prejudice to any other contractual or legal obligations, it is the duty of the Member:
5.1. Registration on MVMT Studio platform: MOMENCE. To complete your Momence profile with complete, truthful and up-to-date details, committing to immediately update them, at any time an alteration of these same details occurs; mostly a payment method.
5.2 Fulfillment of the Rules of the Studio. To know and observe at all times that which is established in the Rules of the Studio and at the Studio Regulations. Including but not limited to the booking and cancellation policies. Members that do not cancel in time or do not show up to a booked class or appointment more than 3 times may have their memberships temporarily limited or paused.
5.3. Recommendations of the Studio. To follow the recommendations and/or instructions that are given to him/her by the Studio, directly or by Studio representatives, workers and/or collaborators;
5.4. General duty of civility. To behave with civility in his/her interactions with the workers, collaborators and representatives of the Studio;
5.5. Payments. To punctually accomplish the obligation of the payment of the quota and of the supplements, in conformity with the Studio’s price list at each moment in force, according to the type of subscription and services or supplements selected, as well as other amounts due under the terms of the Contract;
5.6 Membership active: to keep the membership active, the member needs to have a valid credit card in the system and keep all payments updated.
6. PAYMENT
6.1. Quota and supplements: Regardless of whether he/she uses the facilities, equipment and/or services of the Studio, the Member should pay to the Company the amounts indicated in the Proof of Enrollment and in the price list in force at the time of the enrol and posteriorly updated in conformity with the Studio’s price list at each moment in force or by reason of alterations to the enrollment and determined by the Membership Form.
6.2. Invoicing:. If invoicing with a VAT number is required, the member has to add the number when filling in the personal information. If no VAT number is required, “000” should be added to the corresponding area.
6.3. Price list updates: MVMT Studio reserves the right to review and update its pricing annually, typically in January. While price changes are not mandatory or automatic, adjustments may be made based on changes to the studio’s offerings, operational costs, or broader economic factors. Should any price updates occur outside of this annual review, members will be informed with at least 30 days' prior notice.
6.4. Means and date of payment. Any amounts due by the Member under the present Contract will be paid by the means indicated by the company and on the date indicated by the company as well.
6.5. Immediate use of the Studio: The use of the Studio immediately after the adhesion of the Member depends on the reception, by the Company, of the due initial payments.
6.6. Lack of Payment: When the payment of the quota by direct debit does not take place by reason imputable to the Member or to the credit institution by him/her indicated, the Company may charge the payment of a processing fee, in force at the date of the fact, at each unsuccessful attempt of direct debit charge according to each credit card fee. Without prejudice to the previously stated, the Member hereby authorizes the Company or any entity mandated by the Company to proceed to the direct debit charges necessary to the regularization of the amounts in debt.
6.7. Cancellation policy and no-show fee: the studio will charge a cancellation fee of 8€ if a member cancels a class within less than 4 hours of the time schedule. The studio will charge a 10€ no-show fee if the members do not show to a class scheduled. Non unlimited membership, the member loses the credit as well.
7. DURATION OF CONTRACT
7.1. Membership Term and Renewal: The “Monthly Membership or TRAVELLER” is renewed monthly and has no minimum loyalty commitment.
7.2. Period count: For purposes of the Contract, the periods referred in clause 7.1. are counted with reference to the day of the month in which the adhesion of the Member took place, except if an alteration in the type of membership occurs, in which case weeks will start being counted with reference to the date of the alteration.
7.3. Special memberships: Both Founding Memberships have a reduced price and are valid for 12 months, after completing the whole period, the member receives a one time discount of 15% to be used in the 12-month membership - LONG RUN.
8. SUSPENSION OF THE CONTRACT - PAUSING
8.1. Membership Pausing: Members may only request to pause the Founding Memberships - 12 months and LONG RUN membership and the pause request is twice per year (12-month cycle counting since the membership sign up). Any pause must have a minimum of 3 weeks. The total maximum pausing period per cycle is 2 months. During the Pause period, no classes, functional training or recovery sessions may be booked using the membership.
8.2. Pausing request for Founding Memberships - 12 months and LONG RUN membership: Any Pause requests must be submitted to: hello@mvmtstudio.space with 15 days notice.
8.3. Pausing for Monthly membership or TRAVELLER: since normal monthly membership has no commitment period, pausing is not an option, only cancellation. Members must request the cancellation with at least 15 days before the charging date to hello@mvmtstudio.space.
8.4. Fortuitous or Force Majeure Cases. If a fortuitous or force majeure case (such as, for example, governmental decisions, floods, fires, explosions, accidents, wars, civil mobilizations or strikes or the necessity of maintenance or construction work to be carried out in the Studio which cannot take place outside of the normal working hours of the Studio and requires its temporary closing), which prevents the Company from providing, completely or partially, services to the Member, occurs (“Fortuitous or Force Majeure Case”), these circumstances do not assign to the Member the right to any compensation, nor the right to exonerate himself/herself or to suspend, even if partially, the obligation of payment of the quota and eventual supplements.
9. CESSATION OF THE CONTRACT - CANCELATION
9.1. Infringement. If any of the Parties (“Defaulting Party”) infringes whichever provision of the present Contract, or whichever provision resulting from the applicable legal terms, and that infringement is considered grave (that which, due to its gravity or reiteration, renders the subsistence of the contractual bond unenforceable to the other Party), in the case it is not corrected by the Defaulting Party within a 10-day period (after written communication has taken place, which can be done by electronic mail) by the other Party (“Compliant Party”), it shall be understood that the Defaulting Party is in a situation of infringement, it being possible for the Compliant Party to resolve the Contract. The Compliant Party may also demand compensation for the damages suffered, in which honoraria and lawyer expenses are included. If the Company is the Compliant Party, it may refuse access to the facilities of the Clubs to the Member until the correction of the situation of delay or infringement is corrected.
9.2. Resolution by the Company. Without prejudice to any other legal foundations, and of the established in clause 9.1., the Company can resolve the Contract in the following situations:. Delay. Delay over 30 days in the fulfilment of any pecuniary obligation by the Member; i. Regulatory or contractual violation. Grave violation, by the Member, of the Rules of the Studio or the established in the present Contract, ii. Violation of the duty of information. Provision of erroneous and/or fraudulent information by the Member to the Company, namely in the act of adhesion to the Studio, v. Violation of norms of conduct. Adoption of behaviors that may put the safety and/or well-being of the other Members and of the representatives, workers or collaborators of the Company at risk, as well as behaviors that cause material damage to the facilities and/or equipment of the Clubs or might put at risk, in any way, the reputation and good name of the Studio, v. Giving access to third parties. Giving third parties, under any title, access to the Studio, for its use.
9.3. Termination of Contract. The Company may, unilaterally, terminate the contract, without the payment of any compensation having to take place for that fact, as long as it does so with, at least, 30 days of prior notice in relation to the end or renovation date of the Contract. The termination of the Contract does not exonerate the Member of the obligation of the payment of any amounts whose payment deadline expires until the date where the effects of the termination come into force.
9.4. Consequences of the resolution. Once resolved by the Company in the terms of clause 9.1. or of clause 9.2, the Company has the right to demand from the Member the payment of all amounts derived from the execution of the Contract which have not been paid and whose payment deadline has expired, as well as a compensation for damages derived from the infringement and from the resolution of the Contract (including honoraria and lawyer expenses).
9.5. Resolution by the Member: Without prejudice to any other legal foundations, and as a result of what is established in clause 9.1., the Member can resolve the Contract in the following situations, without having, however, the right to any compensation for that fact: Right of retraction: During the 14 days following the date which the membership was bought, without it being necessary to indicate the motive, by means of sending a registered letter with acknowledgment of receipt to the place of business of the Company, every amount paid by virtue of the adhesion to the Studio being returned to him/her, except if during that period he/she uses the Studio, in which case no amount given will be returned; i. Alterations to the Contract. If an alteration to the Contract or the prices in the terms of clause 2.11 or the final part of clause 6.4, respectively, occurs, with which the Member does not agree, as long he/she manifests his/her disagreement formally in writing and resolves the Contract until the predicted date for the alteration’s entry into force.
9.6. Non renewal of the Contract. The Member may oppose himself/herself to the renewal of the Contract, without it being necessary to indicate the motive, as long as he/she does so with, at least, a 15 day prior notice in relation to the date of the end of the period or of the renewal of the Contract.
9.7. Contract Cancellation: Memberships with no commitment period may be cancelled with 15 days minimum notice. Requests must be submitted to hello@mvmtstudio.space.
9.8. Fortuitous or Force Majeure Case. If a Fortuitous or Force Majeure Case takes place, it only constitutes a basis for the resolution of the Contract if it interruptedly lasts for, at least, 30 days.
10. RESPONSIBILITY OF THE COMPANY
10.1. Responsibility. The responsibility of the Company before the Member, under contractual and extra-contractual title, including responsibility for acts and/or omissions of its representatives, workers or collaborators, only exists in the cases in which it has proceeded with malice or gross negligence, it being limited to, as far as allowed by the applicable legislation, the amounts paid by the Member in the context of the Contract.
11. GENERAL DISPOSITIONS
11.1. Notifications and communications. For the purposes of the Contract, the communications of the Member, in the case of resolution by infringement (clause 9.1.), resolution by alterations to the Contract (clause 9.5, ii.) or in the case of cessation (clause 9.5., iii and 9.6) of the Contract, have to be done by means of registered letter with acknowledgement of receipt or through the e-mail hello@mvmtstudio.space a request of acknowledgment of reception and reading having to be sent or via Whatsapp Message to the company phone number, without which the communication will not be valid. All other notifications and communications between the Parties, which do not predict particular means, must take place by means of registered letter or electronic mail, to the addresses indicated by the Company. The Parties must notify each other reciprocally of any alteration in their identification details, the alteration producing its effects 30 days after the date of the notification.
11.2. Cession of the contractual position and of credits. The contractual position of Party in the Contract, as well as the rights and obligations emanating from it, cannot be given totally or partially by any of the Parties without prior, express and written authorization of the other Party, with the exception of cessions by the Company to a society with which it has a relationship of dominance or of group or in the context of a fusion or sale of substantial part of its social participations, and of the credits emerging from the present Contract of which the Company is a holder before the Member.
11.3. Compensation. The Member authorizes the Company to proceed to the compensation, in the payment of any amounts that come to be owed by the Company to the Member under the present Contract, of any credits the Company is the holder of before the Member.
11.4. Integrality, prevalence and alterations to the Contract. The established in the Contract constitutes the integral agreement between the Parties regarding the Contract’s object and substitutes all and any previous understandings, agreements or communications, oral or written, if, in any way, those contradict the clauses herein. In case of divergence between what is established in the Conditions of Adhesion and the Membership Form or the Proof of Adhesion, the formal prevail over the letter. Any alteration to the Contract is only valid when done by means of a written document that is signed by both Parties.
11.5. Deadlines. Except when otherwise stipulated, the deadlines provided in the contract are counted in a successive manner. Deadlines which expire on a non-Business Day (meaning, a day which is a national holiday) are transferred to the next Business Day.
11.6. Appointed place of residence. The Parties appoint, as the place where they reside and to the purpose of citation, or notification in the case of a litigation, the addresses contained in the Proof of Adhesion.
11.7. Applicable law and competent court. The Contract is governed by Portuguese law and the territorially competent court for the resolution of any and all divergences or litigations directly or indirectly related with it is the District Court of Lisbon.
11.8. In the case of litigation the Member may also resort to a geographically competent Entity of Alternative Resolution of Consumer Litigations, namely:
ARBITRATION CENTERS OF CONSUMER CONFLICTS OF GENERIC COMPETENCE
Arbitration Center of Universidade Autónoma de Lisboa. Country-wide operation
Rua de Santa Marta nº. 56 – 1º - 1169-023 Lisboa
Cell.: 213 177 603
e-mail: centrodearbitragem@autonoma.pt
website: http://arbitragem.autonoma.pt/home.asp
Lisbon arbitration center of Consumer Conflicts
Contracts celebrated in the Lisbon Metropolitan Area: Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.
Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 Lisboa
Cell.: +351 218 807 030
Fax: +351 218 807 038
e-mail 1: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
e-mail 2: director@centroarbitragemlisboa.pt
website: www.centroarbitragemlisboa.pt
POLITICA DE PRIVACIDADE
MVMT.Studio (Sunset Mind Lda.) está comprometido em proteger a privacidade de seus membros, tratando as informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis, incluindo o RGPD. O Studio coleta informações pessoais (nome, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail), informações de saúde (condições médicas e alergias), dados de pagamento (informações de cartão de crédito/débito) e dados de uso relacionados ao uso das instalações. Essas informações são utilizadas para gerenciar adesões, processar pagamentos, comunicar novidades e eventos, avaliar a saúde e cumprir obrigações legais.
A base legal para o tratamento desses dados inclui o consentimento do cliente, obrigações contratuais e cumprimento de obrigações legais. O Studio não vende ou aluga informações pessoais, mas pode compartilhá-las com prestadores de serviços e autoridades legais, quando necessário. Medidas de segurança adequadas estão em vigor para proteger as informações dos clientes contra acesso não autorizado ou perda. Os clientes têm direitos sobre seus dados, incluindo acesso, correção, eliminação, limitação e portabilidade. O Studio reserva-se o direito de atualizar esta política, comunicando quaisquer alterações significativas aos clientes. Para perguntas, os clientes podem entrar em contato pelo e-mail hello@mvmtstudio.space ou em nosso website https://www.mvmtstudio.space.
Termos e Condições
Os presentes termos aplicam-se a todos os serviços do MVMT Studio que sejam acedidos através de créditos ou pacotes, incluindo, sem limitar, aulas de movimento, sessões de recuperação (banho frio & sauna), workshops e eventos especiais.
Alterações de Horário & Substituição de Instrutores
Embora procuremos manter o horário publicado, o MVMT Studio reserva-se o direito de efetuar alterações ou cancelamentos sem aviso prévio.
Professores e facilitadores podem ser substituídos a qualquer momento, sem aviso.
Preços
Créditos para aulas
1 crédito — 25 €
3 créditos — 67,5 €
6 créditos — 120 €
Créditos para sala de recuperação e área funcional
1 crédito — 20 €
3 créditos — 54 €
6 créditos — 96 €
Marcações & Pagamentos
Os pacotes de aulas e os pacotes de recuperação/área funcional são válidos apenas pelo período e serviços especificados no momento da compra. A validade varia consoante a quantidade de créditos adquirida:
1 crédito — válido por 1 mês
3 créditos — válidos por 2 meses
6 créditos — válidos por 3 meses
Todas as marcações devem ser feitas online no nosso site ou presencialmente no estúdio.
Os créditos devem ser utilizados dentro do período de validade do seu pacote. Créditos não utilizados não serão prolongados nem reembolsados.
Todos os clientes devem efetuar check-in antes da aula.
Créditos de aulas são de uso exclusivo em aulas; créditos de recuperação/área funcional são de uso exclusivo na sala de recuperação ou na área funcional. Não é possível usar um tipo de crédito no espaço designado para o outro.
Após a compra de um crédito ou pacote, o cliente dispõe de 14 dias para solicitar reembolso, desde que, no caso de pacotes, nenhum crédito tenha sido utilizado.
Política de Atrasos na Entrada
Por respeito aos restantes participantes e ao bom desenrolar da aula, a entrada pode ser recusada se chegar mais de 5 minutos após a hora de início.
Cancelamentos & Faltas
Pode cancelar a sua marcação até 4 horas antes do início da aula, sem penalização.
Cancelamentos tardios ou faltas implicam a dedução de 1 crédito ou de 8€ para membros para cancelamentos tardios e 10€ para faltas.
Objetos Perdidos
O cliente é responsável pelos seus pertences. Objetos perdidos serão guardados no espaço de “achados e perdidos” por 1 semana.
Validade dos Pacotes
Os pacotes são pessoais e intransmissíveis. A partilha pode levar ao seu cancelamento sem reembolso.
Os pacotes são não reembolsáveis e não podem ser pausados ou prolongados, exceto mediante apresentação de atestado médico válido.
Ofertas de Introdução
Os pacotes de introdução são limitados a um por pessoa. O uso indevido destas ofertas pode resultar no cancelamento do acesso sem reembolso.
Utilização do Estúdio & Etiqueta
Respeite o espaço, a equipa e os outros membros. Limpe o material após utilização e seja cuidadoso nas áreas partilhadas.
O estúdio reserva-se o direito de recusar serviço em caso de comportamento inadequado ou sempre que tal se mostre necessário para o bem-estar da comunidade.
Responsabilidade
Ao participar em qualquer sessão, confirma que se encontra em condições físicas para realizar atividades de movimento e recuperação.
O MVMT Studio não se responsabiliza por lesões ocorridas durante aulas ou sessões, salvo em caso de negligência comprovada.
A participação é efetuada por sua conta e risco.
Eventos Especiais & Workshops
Os pacotes de aulas não incluem o acesso a sessões com professores convidados, workshops ou eventos especiais, salvo indicação expressa em contrário.
Estas ofertas requerem marcação e pagamento separados.
Encerramento do Estúdio
O MVMT Studio pode encerrar temporariamente para manutenção, feriados ou circunstâncias imprevistas. Nestes casos, os pacotes válidos poderão ser prolongados a critério do estúdio.
Aceitação
Ao comprar um pacote e/ou reservar uma aula no MVMT Studio, declara que aceita estes Termos & Condições.
Terms & Conditions Memberships
1. OBJETO E CELEBRAÇÃO DO CONTRATO
1.1. Objeto. O contrato tem como objeto a aquisição da qualidade de membro do clube privado "MVMT studio" (o Estúdio) e o acesso e utilização das suas instalações e equipamentos pelo membro.
1.2. Conclusão do Contrato. O contrato considera-se concluído após o registo do Membro na plataforma online e a aceitação dos termos deste documento.
1.3. Menores. A assinatura não é permitida a menores de 16 anos. A adesão de jovens entre os 16 e 18 anos depende da permissão concedida pelo titular da responsabilidade parental, tutela, curatela ou qualquer outro meio de representação legal do referido menor.
2. O ESTÚDIO
2.1. O Estúdio é constituído por um grupo de instalações de lazer, bem-estar, recreação, relaxamento e fitness destinadas aos seus respectivos membros.
2.2. Os membros também têm o direito aos serviços prestados no Estúdio pelos seus fornecedores independentes, sob os termos e condições estabelecidos por esses mesmos fornecedores.
3. ACESSO E UTILIZAÇÃO DO ESTÚDIO
3.1. Horário. O horário de funcionamento do Estúdio é o definido pela Empresa, podendo ser alterado a qualquer momento. Caso ocorra uma alteração no horário de funcionamento do Estúdio, a Empresa disponibilizará os novos horários em local visível.
3.2. Durante o horário de funcionamento do Estúdio, os membros poderão aceder ao mesmo pelo tempo e número de vezes que desejarem e poderão usufruir livremente das instalações, equipamentos, áreas e materiais disponíveis, exceto restrições derivadas do tipo de subscrição.
3.3. A assinatura é pessoal e intransmissível. Partilhar a sua conta ou reservas com terceiros pode causar a suspensão da sua conta.
4. ASSINATURAS E DIREITOS DOS MEMBROS
4.1. Assinaturas disponíveis e detalhes:
LONG RUN: assinatura ilimitada com compromisso de 12 meses por 195€ por mês.
TRAVELLER: assinatura ilimitada sem compromisso por 225€ por mês.
DEEP DIVE: 12 créditos aula e 8 créditos de sala de recuperação/funcional por 185€ por mês.
FLOW: 8 créditos aula e 5 créditos de sala de recuperação/funcional por 145€ por mês.
DISCOVER: 5 créditos aula e 3 créditos de sala de recuperação/funcional por 110€ por mês.
MOVE: 5 créditos de aula e 1 crédito de sala de recuperação/funcional por 85€ por mês.
RECOVER: 10 créditos de sala de recuperação/funcional por 85€ por mês.
4.2. Acesso ao Estúdio. Direito de aceder às instalações, serviços e atividades do Estúdio disponíveis em cada momento, nos termos previstos no Contrato e no Regulamento Interno.
4.3. Assinaturas ilimitadas: acesso a até 3 aulas por dia e 2 marcações por dia para a sala de recuperação ou área funcional.
4.4. Serviços independentes. Direito de beneficiar dos serviços prestados pelos fornecedores independentes devidamente credenciados pelo Estúdio para o efeito, nos termos e em conformidade com as tabelas e condições acordadas pelo Estúdio com estes profissionais.
4.5. Compromisso mínimo de assinatura: Todas as assinaturas, exceto ambas as assinaturas ilimitadas (LONG RUN - 12 meses de compromisso), têm um compromisso de 3 meses. Após este período, o membro pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento.
4.6. Ofertas de introdução: as ofertas de introdução de assinatura ilimitada seguem as mesmas regras das assinaturas ilimitadas, exceto pelo preço e duração diferentes. Os detalhes da assinatura estão descritos na página do Momence.
5. DEVERES DOS MEMBROS
Sem prejuízo de quaisquer outras obrigações contratuais ou legais, é dever do Membro:
5.1. Registo na plataforma MVMT Studio: MOMENCE. Completar o seu perfil Momence com detalhes completos, verdadeiros e atualizados, comprometendo-se a atualizá-los imediatamente sempre que ocorra uma alteração dos mesmos; principalmente forma de pagamento.
5.2. Cumprimento das Regras do Estúdio. Conhecer e observar em todos os momentos o estabelecido nas Regras do Estúdio e no Regulamento do Estúdio. Incluindo, mas não se limitando a, as políticas de reserva e cancelamento. Membros que não cancelem a tempo ou não compareçam a uma aula ou marcação agendada mais de 3 vezes poderão ter as suas assinaturas temporariamente limitadas ou pausadas;
5.3. Recomendações do Estúdio. Seguir as recomendações e/ou instruções que lhe sejam dadas pelo Estúdio, diretamente ou por representantes, trabalhadores e/ou colaboradores do Estúdio;
5.4. Dever geral de civilidade. Comportar-se com civilidade nas suas interações com os trabalhadores, colaboradores e representantes do Estúdio;
5.5. Pagamentos. Cumprir pontualmente a obrigação do pagamento da quota e dos suplementos, em conformidade com a tabela de preços do Estúdio em vigor em cada momento, de acordo com o tipo de subscrição e serviços ou suplementos selecionados, bem como outros valores devidos nos termos do Contrato;
5.6. Assinatura ativa: para manter a assinatura ativa, o membro precisa de ter um cartão de crédito válido no sistema e manter todos os pagamentos atualizados.
6. PAGAMENTO
6.1. Quota e suplementos: Independentemente de utilizar as instalações, equipamentos e/ou serviços do Estúdio, o Membro deverá pagar à Empresa os valores indicados no Comprovativo de Inscrição e na tabela de preços em vigor no momento da inscrição e posteriormente atualizados em conformidade com a tabela de preços do Estúdio em vigor em cada momento ou por motivo de alterações na inscrição determinadas pelo Formulário de Adesão.
6.2. Faturação: Se for necessária faturação com número de contribuinte (NIF), o membro deve adicionar o número ao preencher as informações pessoais. Se não for necessário NIF, deve ser adicionado "000" na área correspondente.
6.3. Atualizações da tabela de preços: O MVMT Studio reserva-se o direito de rever e atualizar os seus preços anualmente, tipicamente em janeiro. Embora as alterações de preços não sejam obrigatórias ou automáticas, podem ser feitos ajustes com base em alterações nas ofertas do estúdio, custos operacionais ou fatores económicos mais amplos. Caso ocorram quaisquer atualizações de preços fora desta revisão anual, os membros serão informados com pelo menos 30 dias de aviso prévio.
6.4. Meios e data de pagamento. Quaisquer valores devidos pelo Membro ao abrigo do presente Contrato serão pagos pelos meios indicados pela empresa e na data indicada pela mesma.
6.5. Utilização imediata do Estúdio: A utilização do Estúdio imediatamente após a adesão do Membro depende da receção, pela Empresa, dos pagamentos iniciais devidos.
6.6. Falta de Pagamento: Quando o pagamento da quota por débito direto não ocorrer por motivo imputável ao Membro ou à instituição de crédito por ele indicada, a Empresa poderá cobrar o pagamento de uma taxa de processamento, em vigor à data do facto, em cada tentativa malsucedida de cobrança por débito direto de acordo com as taxas do cartão. Sem prejuízo do anteriormente exposto, o Membro autoriza por este meio a Empresa ou qualquer entidade mandatada pela Empresa a proceder às cobranças por débito direto necessárias à regularização dos valores em dívida.
6.7. Política de cancelamento e taxa de não comparência: o estúdio cobrará uma taxa de cancelamento de 8€ se um membro cancelar uma aula com menos de 4 horas de antecedência. O estúdio cobrará uma taxa de não comparência (no-show) de 10€ se os membros não comparecerem a uma aula agendada. Em assinaturas não ilimitadas, o membro perde o crédito.
7. DURAÇÃO DO CONTRATO
7.1. Prazo da Assinatura e Renovação: A "Assinatura Mensal ou TRAVELLER" é renovada mensalmente e não tem compromisso mínimo de fidelidade.
7.2. Contagem do período: Para efeitos do Contrato, os períodos referidos na cláusula 7.1. são contados com referência ao dia do mês em que ocorreu a adesão do Membro, exceto se ocorrer uma alteração no tipo de assinatura, caso em que as semanas começarão a ser contadas com referência à data da alteração.
7.3. Assinaturas especiais: Ambas as Assinaturas de Fundador têm um preço reduzido e são válidas por 12 meses; após completar todo o período, o membro recebe um desconto de utilização única de 15% que pode ser usado na assinatura de 12 meses - LONG RUN.
8. SUSPENSÃO DO CONTRATO - PAUSA
8.1. Pausa de Assinatura: Os membros só podem solicitar a pausa das assinaturas Founding - 12 meses e LONG RUN, e o pedido de pausa pode ser feito duas vezes por ano (ciclo de 12 meses a contar desde a inscrição na assinatura). Qualquer pausa deve ter um mínimo de 3 semanas. O período máximo total de pausa por ciclo é de 2 meses. Durante o período de pausa, não podem ser marcadas aulas, treinos funcionais ou sessões de recuperação utilizando a assinatura.
8.2. Pedido de pausa para Assinaturas Founding - 12 meses e LONG RUN: Qualquer pedido de pausa deve ser submetido para: hello@mvmtstudio.space com um mínimo de 15 dias de antecedência.
8.3. Pausa para assinatura mensal ou TRAVELLER: como a assinatura mensal normal não tem período de compromisso, a pausa não é uma opção, apenas o cancelamento. Os membros devem solicitar o cancelamento com pelo menos 15 dias de antecedência da data de cobrança para hello@mvmtstudio.space.
8.4. Casos fortuitos ou de Força Maior. Se ocorrer um caso fortuito ou de força maior (como, por exemplo, decisões governamentais, inundações, incêndios, explosões, acidentes, guerras, mobilizações civis ou greves ou a necessidade de trabalhos de manutenção ou construção a realizar no Estúdio que não possam ocorrer fora do horário normal de funcionamento e exijam o seu fecho temporário), que impeça a Empresa de prestar, total ou parcialmente, serviços ao Membro ("Caso Fortuito ou de Força Maior"), estas circunstâncias não conferem ao Membro o direito a qualquer indemnização, nem o direito de se exonerar ou suspender, mesmo que parcialmente, a obrigação de pagamento da quota e eventuais suplementos.
9. CESSAÇÃO DO CONTRATO - CANCELAMENTO
9.1. Incumprimento. Se alguma das Partes ("Parte Inadimplente") infringir qualquer disposição do presente Contrato, ou qualquer disposição resultante dos termos legais aplicáveis, e essa infração for considerada grave (aquela que, pela sua gravidade ou reiteração, torne a subsistência do vínculo contratual inexigível para a outra Parte), caso não seja corrigida pela Parte Inadimplente num período de 10 dias (após comunicação escrita, que pode ser feita por correio eletrónico) pela outra Parte ("Parte Adimplente"), entender-se-á que a Parte Inadimplente está em situação de incumprimento, sendo possível à Parte Adimplente resolver o Contrato. A Parte Adimplente pode também exigir uma indemnização pelos danos sofridos, na qual se incluem honorários e despesas de advogado. Se a Empresa for a Parte Adimplente, poderá recusar o acesso às instalações dos Clubes ao Membro até que a situação de atraso ou infração seja corrigida.
9.2. Resolução pela Empresa. Sem prejuízo de quaisquer outros fundamentos legais, e do estabelecido na cláusula 9.1., a Empresa pode resolver o Contrato nas seguintes situações: i. Atraso. Atraso superior a 30 dias no cumprimento de qualquer obrigação pecuniária pelo Membro; ii. Violação regulamentar ou contratual. Violação grave, pelo Membro, das Regras do Estúdio ou do estabelecido no presente Contrato; iii. Violação do dever de informação. Prestação de informações erradas e/ou fraudulentas pelo Membro à Empresa, nomeadamente no ato de adesão ao Estúdio; iv. Violação de normas de conduta. Adoção de comportamentos que possam colocar em risco a segurança e/ou o bem-estar dos outros Membros e dos representantes, trabalhadores ou colaboradores da Empresa, bem como comportamentos que causem danos materiais às instalações e/ou equipamentos dos Clubes ou possam colocar em risco, de qualquer forma, a reputação e o bom nome do Estúdio; v. Facultar o acesso a terceiros. Facultar a terceiros, sob qualquer título, o acesso ao Estúdio para sua utilização.
9.3. Denúncia do Contrato. A Empresa pode, unilateralmente, denunciar o contrato, sem que tenha de ocorrer o pagamento de qualquer indemnização por esse facto, desde que o faça com, pelo menos, 30 dias de aviso prévio em relação à data de término ou renovação do Contrato. A denúncia do Contrato não exonera o Membro da obrigação do pagamento de quaisquer valores cujo prazo de pagamento expire até à data em que os efeitos da denúncia entrem em vigor.
9.4. Consequências da resolução. Uma vez resolvido pela Empresa nos termos da cláusula 9.1. ou da cláusula 9.2, a Empresa tem o direito de exigir ao Membro o pagamento de todos os valores derivados da execução do Contrato que não tenham sido pagos e cujo prazo de pagamento tenha expirado, bem como uma indemnização pelos danos derivados da infração e da resolução do Contrato (incluindo honorários e despesas de advogado).
9.5. Resolução pelo Membro: Sem prejuízo de quaisquer outros fundamentos legais, e em resultado do estabelecido na cláusula 9.1., o Membro pode resolver o Contrato nas seguintes situações, sem ter, no entanto, direito a qualquer indemnização por esse facto: i. Direito de retratação: Durante os 14 dias seguintes à data em que a assinatura foi comprada, sem que seja necessário indicar o motivo, mediante o envio de carta registada com aviso de receção para a sede da Empresa, sendo-lhe devolvido todo o valor pago em virtude da adesão ao Estúdio, exceto se durante esse período utilizar o Estúdio, caso em que nenhum valor entregue será devolvido; ii. Alterações ao Contrato. Se ocorrer uma alteração ao Contrato ou aos preços nos termos da cláusula 2.11 ou da parte final da cláusula 6.4, respetivamente, com a qual o Membro não concorde, desde que manifeste formalmente a sua discordância por escrito e resolva o Contrato até à data prevista para a entrada em vigor da alteração.
9.6. Não renovação do Contrato. O Membro pode opor-se à renovação do Contrato, sem que seja necessário indicar o motivo, desde que o faça com, pelo menos, 15 dias de aviso prévio em relação à data do fim do período ou da renovação do Contrato.
9.7. Cancelamento do Contrato: Assinaturas sem período de compromisso podem ser canceladas com um aviso mínimo de 15 dias. Os pedidos devem ser submetidos para hello@mvmtstudio.space.
9.8. Caso Fortuito ou de Força Maior. Se ocorrer um Caso Fortuito ou de Força Maior, este só constitui fundamento para a resolução do Contrato se durar ininterruptamente por, pelo menos, 30 dias.
10. RESPONSABILIDADE DA EMPRESA
10.1. Responsabilidade. A responsabilidade da Empresa perante o Membro, sob título contratual e extracontratual, incluindo a responsabilidade por atos e/ou omissões dos seus representantes, trabalhadores ou colaboradores, só existe nos casos em que tenha procedido com dolo ou negligência grave, estando limitada, tanto quanto permitido pela legislação aplicável, aos valores pagos pelo Membro no âmbito do Contrato.
11. DISPOSIÇÕES GERAIS
11.1. Notificações e comunicações. Para efeitos do Contrato, as comunicações do Membro, no caso de resolução por infração (cláusula 9.1.), resolução por alterações ao Contrato (cláusula 9.5, ii.) ou no caso de cessação (cláusula 9.5., iii e 9.6) do Contrato, têm de ser feitas por meio de carta registada com aviso de receção ou através do e-mail hello@mvmtstudio.space devendo ser enviado um pedido de confirmação de receção e leitura ou via Mensagem de WhatsApp para o número de telefone da empresa, sem o qual a comunicação não será válida. Todas as outras notificações e comunicações entre as Partes, que não prevejam meios particulares, devem ocorrer por meio de carta registrada ou correio eletrónico, para os endereços indicados pela Empresa. As Partes devem notificar-se reciprocamente de qualquer alteração nos seus dados de identificação, produzindo a alteração os seus efeitos 30 dias após a data da notificação.
11.2. Cessão da posição contratual e de créditos. A posição contratual de Parte no Contrato, bem como os direitos e obrigações dele emanados, não podem ser cedidos total ou parcialmente por nenhuma das Partes sem autorização prévia, expressa e por escrito da outra Parte, com exceção de cessões pela Empresa a uma sociedade com a qual tenha uma relação de domínio ou de grupo ou no âmbito de uma fusão ou venda de parte substancial das suas participações sociais, e dos créditos emergentes do presente Contrato de que a Empresa seja titular perante o Membro.
11.3. Compensação. O Membro autoriza a Empresa a proceder à compensação, no pagamento de quaisquer valores que venham a ser devidos pela Empresa ao Membro ao abrigo do presente Contrato, de quaisquer créditos de que a Empresa seja titular perante o Membro.
11.4. Integralidade, prevalência e alterações ao Contrato. O estabelecido no Contrato constitui o acordo integral entre as Partes relativamente ao objeto do Contrato e substitui todos e quaisquer entendimentos, acordos ou comunicações anteriores, orais ou escritos, se, de alguma forma, estes contradizem as cláusulas aqui contidas. Em caso de divergência entre o estabelecido nas Condições de Adesão e o Formulário de Assinatura ou o Comprovativo de Adesão, o formal prevalece sobre a letra. Qualquer alteração ao Contrato só é válida quando feita por meio de documento escrito assinado por ambas as Partes.
11.5. Prazos. Salvo disposição em contrário, os prazos previstos no contrato são contados de forma sucessiva. Os prazos que terminem num dia não útil (ou seja, um dia que seja feriado nacional) transferem-se para o dia útil seguinte.
11.6. Local de residência convencionado. As Partes designam, como local onde residem e para efeitos de citação ou notificação em caso de litígio, os endereços constantes do Comprovativo de Adesão.
11.7. Lei aplicável e tribunal competente. O Contrato rege-se pela lei portuguesa e o tribunal territorialmente competente para a resolução de toda e qualquer divergência ou litígio direta ou indiretamente relacionado com o mesmo é o Tribunal da Comarca de Lisboa.
11.8. Em caso de litígio, o Membro pode também recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo geograficamente competente, nomeadamente:
CENTROS DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DE COMPETÊNCIA GENÉRICA
Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa Operação a nível nacional
Rua de Santa Marta nº. 56 – 1º - 1169-023 Lisboa
Telm.: 213 177 603
e-mail: centrodearbitragem@autonoma.pt
website: http://arbitragem.autonoma.pt/home.asp
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Contratos celebrados na Área Metropolitana de Lisboa: Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.
Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 Lisboa
Telm.: +351 218 807 030
Fax: +351 218 807 038
e-mail 1: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
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