Privacy Policy

MVMT.Studio (Sunset Mind Lda.) is committed to protecting the privacy of its members by handling personal information in accordance with applicable laws, including the GDPR. The Studio collects personal information (name, birth date, address, phone, email), any relevant health information shared to help us support your movement practice safely and effectively, payment data (credit/debit card info), and usage data regarding facility use. This information is used for managing memberships, processing payments, communicating about news and events, health assessments, and complying with legal obligations.


The legal basis for processing these data includes client consent, contractual obligations, and legal compliance. The Studio does not sell or rent personal information but may share it with service providers and legal authorities when required. Appropriate security measures are in place to protect client information from unauthorized access or loss. Clients have rights concerning their data, including access, correction, deletion, restriction, and portability. The Studio reserves the right to update this policy, with significant changes communicated to clients. For inquiries, clients can contact hello@mvmtstudio.space or on our website https://www.mvmtstudio.space.

Terms & Conditions

The following terms apply to all services offered at MVMT Studio that are accessed using class
packs, including but not limited to movement classes, recovery sessions (cold plunge & sauna),workshops, and special events.

Schedule & Instructor Changes

While we aim to maintain our published schedule, MVMT Studio reserves the right to
make changes or cancellations without prior notice.

Teachers and facilitators may be substituted at any time without notice.

Pricing

Class credits.
1 credit for 25€
3 credits for 67.5€
6 credits for 120€
12 credits for 210€

Recovery room and functional area credits.
1 credit for 20€
3 credits for 54€
6 credits for 96€
12 credits for 168€

Bookings & Payments

Class packs and recovery and functional packs are valid only for the duration and services specified at the time of purchase. The duration changes according to the amount of credits bought: 1 month for 1 credit, 2 months for 3 credits, 3 months for 6 credits and 6 months for 12 credits.

All bookings must be made online via our website or in person at the studio.

Credits must be used within the validity period of your pack. Unused credits will not be extended or refunded.

All clients must check-in before class

Class credits are to be used exclusively for classes, while recovery and functional area credits are for exclusive use in the recovery room or functional area. It is not possible to use one type of credit in the space designated for the other.

Following the purchase of a credit or package, clients are entitled to a 14-day period to request a refund, provided that, in the case of packages, no credits have been utilized.

Late Entry Policy

For the respect of other participants and the flow of the class, entry may be refused if you arrive more than 5 minutes after the scheduled start time.

Cancellations & No-Shows

You may cancel your booking up to 12 hours before the class start time without penalty.

Late cancellations or no-shows will result in the deduction of a class credit.

Lost objects

You are responsible for your personal belongings and any lost property and personal objects will be kept in the “lost and found” for 1 week.

Class Pack Validity

Packs are personal and non-transferable. Sharing packs may result in cancellation without refund.

Class packs are non-refundable and cannot be paused or extended unless a medical certificate is provided.

Introductory Offers

Intro packs are limited to one per person. Misuse of offers may result in cancellation of access without refund.

Studio Use & Etiquette

Please respect the space, team, and other members. Clean up after use and be mindful in shared areas.

The studio reserves the right to refuse service to any individual in case of inappropriate behavior or for the wellbeing of the community.

Liability

By attending any session, you confirm that you are physically fit and capable of participating in movement and recovery activities. MVMT Studio is not liable for injuries sustained during class, unless due to proven negligence.

You understand and accept that participation is at your own risk.

Special Events & Workshops

Class packs do not include access to guest teacher sessions, workshops, or specialevents unless explicitly stated.

Separate bookings and payments are required for these offerings.

Studio Closure

MVMT Studio may close temporarily for maintenance, holidays, or unforeseen circumstances. In such cases, valid packs may be extended accordingly at the studio’s discretion.

Agreement

By purchasing a class pack and/or booking a class at MVMT Studio, you agree to these Terms & Conditions.

Terms & Conditions Memberships

1. OBJECT AND CELEBRATION OF THE CONTRACT

1.1. Object. The contract has as object the acquisition of the quality of members of the private club “MVMT studio” (the Studio) and the member’s access and use of its facilities and equipment.

1.2. Conclusion of the Contract. The contract is considered as concluded upon registration by the Member in the online platform and accepting this document terms.

1.3. Minors. The membership is not allowed to those below 16 years of age. The adhesion of those between 16 and 18 years of age depends on permission to the due effects conceded by the holder of parental authority, tutelage, conservatorship or any other means of legal representation of said minor.


2. THE STUDIO

2.1. The Studio is constituted by a group of leisure, well-being, recreation, relaxation and fitness facilities destined to its respective members.

2.2. The members also have the right to the services provided at the Studio by its independent suppliers, under the terms and conditions established by these very suppliers.


3. ACCESS AND USE OF THE STUDIO

3.1. Schedule. The schedule of the working hours of the Studio is what is defined by the Company, and it can be altered at any moment. If an alteration of the schedule of the working hours of the Studio occurs, the Company will give prior notice of this alteration and will do so in due time.

3.2. During the Studio’s working hours, the members shall be able to access it for the duration and number of times they desire and be able to freely make use of the available Studio facilities, equipment, areas and materials, excepting restrictions derived from the type of subscription.

3.3. The membership is personal and non transferable. Sharing your account or bookings with others may cause the suspension of your account. 


4.MEMBERSHIP RIGHTS

4.1. Access to the Studio. Right to access the facilities, services and activities of the Studio available at each moment, under the terms enclosed in the Contract and in the House Regulations.

4.2. Memberships give access to up to 3 classes a day and 2 appointments a day for the recovery room. 

4.3. Independent services. Right to benefit from the services provided by the independent suppliers properly accredited by the Studio for that effect, under the terms and in conformity with the tables and conditions agreed to by the Studio with these professionals.


5. MEMBER DUTIES

Without prejudice to any other contractual or legal obligations, it is the duty of the Member:

5.1. Registration on MVMT Studio platform: MOMENCE. To complete your Momence profile with complete, truthful and up-to-date details, committing to immediately update them, at any time an alteration of these same details occurs;

5.2 Fulfillment of the Rules of the Studio. To know and observe at all times that which is established in the Rules of the Studio and at the Studio Regulations. Including but not limited to the booking and cancellation policies. Members that do not cancel in time or do not show up to a booked class or appointment more than 3 times may have their memberships temporarily limited or paused. 

5.3. Recommendations of the Studio. To follow the recommendations and/or instructions that are given to him/her by the Studio, directly or by Studio representatives, workers and/or collaborators;

5.4. General duty of civility. To behave with civility in his/her interactions with the workers, collaborators and representatives of the Studio;

5.5. Payments. To punctually accomplish the obligation of the payment of the quota and of the supplements, in conformity with the Studio’s price list at each moment in force, according to the type of subscription and services or supplements selected, as well as other amounts due under the terms of the Contract;


6. PAYMENT

6.2. Quota and supplements: Regardless of whether he/she uses the facilities, equipment and/or services of the Studio, the Member should pay to the Company the amounts indicated in the Proof of Enrollment and in the price list in force at the time of the enrol and posteriorly updated in conformity with the Studio’s price list at each moment in force or by reason of alterations to the enrollment and determined by the Membership Form.

6.3. Invoicing:. If invoicing with a VAT number is required, the member has to add the number when filling in the personal information. If no VAT number is required, “000” should be added to the corresponding area.

6.4. Price list updates: MVMT Studio reserves the right to review and update its pricing annually, typically in January. While price changes are not mandatory or automatic, adjustments may be made based on changes to the studio’s offerings, operational costs, or broader economic factors. Should any price updates occur outside of this annual review, members will be informed with at least 30 days' prior notice.

6.5. Means and date of payment. Any amounts due by the Member under the present Contract will be paid by the means indicated by the company and on the date indicated by the company as well.

6.6. Immediate use of the Studio: The use of the Studio immediately after the adhesion of the Member depends on the reception, by the Company, of the due initial payments.

6.7. Lack of Payment: When the payment of the quota by direct debit does not take place by reason imputable to the Member or to the credit institution by him/her indicated, the Company will charge the payment of a processing fee, in force at the date of the fact, at each unsuccessful attempt of direct debit charge. Without prejudice to the previously stated, the Member hereby authorizes the Company or any entity mandated by the Company to proceed to the direct debit charges necessary to the regularization of the amounts in debt.    


7. DURATION OF CONTRACT

7.1. Membership Term and Renewal: The “Monthly Membership” is renewed monthly and has no minimum loyalty commitment. “Founding Membership - 12 months” has a 12 paid months commitment. 

7.2. Period count: For purposes of the Contract, the periods referred in clause 7.1. are counted with reference to the day of the month in which the adhesion of the Member took place, except if an alteration in the type of membership occurs, in which case weeks will start being counted with reference to the date of the alteration.

7.3. Special memberships: Both Founding Memberships have a reduced price and are valid for 12 months, after completing the whole period, the member receives a discount of 15% to be used in the normal membership until the membership is canceled.



8. SUSPENSION OF THE CONTRACT - PAUSING

8.1. Membership Pausing: Members may request to pause their Foundering Memberships - 12 months twice per year (12-month cycle counting since the membership sign up). Any pause must have a minimum of 3 weeks. The total maximum pausing period per cycle is 2 months. During the Pause period, no classes, functional training or recovery sessions may be booked using the membership.

8.2. Pausing request for Foundering Membership: Any Pause requests must be submitted to: hello@mvmtstudio.space with 15 days notice.

8.3. Pausing for Normal membership: since normal monthly membership has no commitment period, pausing is not an option, only cancellation. Members must request the cancellation with at least 15 days before the charging date to hello@mvmtstudio.space.

8.4. Fortuitous or Force Majeure Cases. If a fortuitous or force majeure case (such as, for example, governmental decisions, floods, fires, explosions, accidents, wars, civil mobilizations or strikes or the necessity of maintenance or construction work to be carried out in the Studio which cannot take place outside of the normal working hours of the Studio and requires its temporary closing), which prevents the Company from providing, completely or partially, services to the Member, occurs (“Fortuitous or Force Majeure Case”), these circumstances do not assign to the Member the right to any compensation, nor the right to exonerate himself/herself or to suspend, even if partially, the obligation of payment of the quota and eventual supplements. 


9. CESSATION OF THE CONTRACT - CANCELATION

9.1. Infringement. If any of the Parties (“Defaulting Party”) infringes whichever provision of the present Contract, or whichever provision resulting from the applicable legal terms, and that infringement is considered grave (that which, due to its gravity or reiteration, renders the subsistence of the contractual bond unenforceable to the other Party), in the case it is not corrected by the Defaulting Party within a 10-day period (after written communication has taken place, which can be done by electronic mail) by the other Party (“Compliant Party”), it shall be understood that the Defaulting Party is in a situation of infringement, it being possible for the Compliant Party to resolve the Contract. The Compliant Party may also demand compensation for the damages suffered, in which honoraria and lawyer expenses are included. If the Company is the Compliant Party, it may refuse access to the facilities of the Clubs to the Member until the correction of the situation of delay or infringement is corrected.

9.2. Resolution by the Company. Without prejudice to any other legal foundations, and of the established in clause 9.1., the Company can resolve the Contract in the following situations:

i. Delay. Delay over 30 days in the fulfilment of any pecuniary obligation by the Member;

ii. Regulatory or contractual violation. Grave violation, by the Member, of the Rules of the Studio or the established in the present Contract;

iii. Violation of the duty of information. Provision of erroneous and/or fraudulent information by the Member to the Company, namely in the act of adhesion to the Studio;

iv. Violation of norms of conduct. Adoption of behaviors that may put the safety and/or well-being of the other Members and of the representatives, workers or collaborators of the Company at risk, as well as behaviors that cause material damage to the facilities and/or equipment of the Clubs or might put at risk, in any way, the reputation and good name of the Studio.

v. Giving access to third parties. Giving third parties, under any title, access to the Studio, for its use. 

9.3. Termination of Contract. The Company may, unilaterally, terminate the contract, without the payment of any compensation having to take place for that fact, as long as it does so with, at least, 30 days of prior notice in relation to the end or renovation date of the Contract. The termination of the Contract does not exonerate the Member of the obligation of the payment of any amounts whose payment deadline expires until the date where the effects of the termination come into force.

9.4. Consequences of the resolution. Once resolved by the Company in the terms of clause 9.1. or of clause 9.2, the Company has the right to demand from the Member the payment of all amounts derived from the execution of the Contract which have not been paid and whose payment deadline has expired, as well as a compensation for damages derived from the infringement and from the resolution of the Contract (including honoraria and lawyer expenses).

9.5. Resolution by the Member: Without prejudice to any other legal foundations, and as a result of what is established in clause 9.1., the Member can resolve the Contract in the following situations, without having, however, the right to any compensation for that fact:

i. Right of retraction: During the 14 days following the date of the conclusion of the Contract, without it being necessary to indicate the motive, by means of sending a registered letter with acknowledgment of receipt to the place of business of the Company, every amount paid by virtue of the adhesion to the Studio being returned to him/her, except if during that period he/she uses the Studio, in which case no amount given will be returned;

ii. Alterations to the Contract. If an alteration to the Contract or the prices in the terms of clause 2.11 or the final part of clause 6.4, respectively, occurs, with which the Member does not agree, as long he/she manifests his/her disagreement formally in writing and resolves the Contract until the predicted date for the alteration’s entry into force.

9.6. Non renewal of the Contract. The Member may oppose himself/herself to the renewal of the Contract, without it being necessary to indicate the motive, as long as he/she does so with, at least, a 15 day prior notice in relation to the date of the end of the period or of the renewal of the Contract.

9.7. Contract Cancellation: Memberships with no commitment period may be cancelled with 15 days minimum notice. Requests must be submitted to hello@mvmtstudio.space.

9.8. Fortuitous or Force Majeure Case. If a Fortuitous or Force Majeure Case takes place, it only constitutes a basis for the resolution of the Contract if it interruptedly lasts for, at least, 30 days. 


10. RESPONSIBILITY OF THE COMPANY

10.1. Responsibility. The responsibility of the Company before the Member, under contractual and extra-contractual title, including responsibility for acts and/or omissions of its representatives, workers or collaborators, only exists in the cases in which it has proceeded with malice or gross negligence, it being limited to, as far as allowed by the applicable legislation, the amounts paid by the Member in the context of the Contract.


11. GENERAL DISPOSITIONS

11.1. Notifications and communications. For the purposes of the Contract, the communications of the Member, in the case of resolution by infringement (clause 9.1.), resolution by alterations to the Contract (clause 9.5, ii.) or in the case of cessation (clause 9.5., iii and 9.6) of the Contract, have to be done by means of registered letter with acknowledgement of receipt or through the e-mail hello@mvmtstudio.space a request of acknowledgment of reception and reading having to be sent or via Whatsapp Message to the company phone number, without which the communication will not be valid.

All other notifications and communications between the Parties, which do not predict particular means, must take place by means of registered letter or electronic mail, to the addresses indicated by the Company. The Parties must notify each other reciprocally of any alteration in their identification details, the alteration producing its effects 30 days after the date of the notification.

11.2. Cession of the contractual position and of credits. The contractual position of Party in the Contract, as well as the rights and obligations emanating from it, cannot be given totally or partially by any of the Parties without prior, express and written authorization of the other Party, with the exception of cessions by the Company to a society with which it has a relationship of dominance or of group or in the context of a fusion or sale of substantial part of its social participations, and of the credits emerging from the present Contract of which the Company is a holder before the Member.

11.3. Compensation. The Member authorizes the Company to proceed to the compensation, in the payment of any amounts that come to be owed by the Company to the Member under the present Contract, of any credits the Company is the holder of before the Member.

11.4. Integrality, prevalence and alterations to the Contract. The established in the Contract constitutes the integral agreement between the Parties regarding the Contract’s object and substitutes all and any previous understandings, agreements or communications, oral or written, if, in any way, those contradict the clauses herein. In case of divergence between what is established in the Conditions of Adhesion and the Membership Form or the Proof of Adhesion, the formal prevail over the letter. Any alteration to the Contract is only valid when done by means of a written document that is signed by both Parties.

11.5. Deadlines. Except when otherwise stipulated, the deadlines provided in the contract are counted in a successive manner. Deadlines which expire on a non-Business Day (meaning, a day which is a national holiday) are transferred to the next Business Day.

11.6. Appointed place of residence. The Parties appoint, as the place where they reside and to the purpose of citation, or notification in the case of a litigation, the addresses contained in the Proof of Adhesion.

11.7. Applicable law and competent court. The Contract is governed by Portuguese law and the territorially competent court for the resolution of any and all divergences or litigations directly or indirectly related with it is the District Court of Lisbon.

11.8. In the case of litigation the Member may also resort to a geographically competent Entity of Alternative Resolution of Consumer Litigations, namely:

ARBITRATION CENTERS OF CONSUMER CONFLICTS OF GENERIC COMPETENCE

Arbitration Center of Universidade Autónoma de Lisboa
Country-wide operation

Rua de Santa Marta nº. 56 – 1º - 1169-023 Lisboa
Cell.: 213 177 603
e-mail: centrodearbitragem@autonoma.pt
website: http://arbitragem.autonoma.pt/home.asp

Lisbon arbitration center of Consumer Conflict
Contracts celebrated in the Lisbon Metropolitan Area: Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.

Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 Lisboa
Cell.: +351 218 807 030
Fax: +351 218 807 038
e-mail 1: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
e-mail 2: director@centroarbitragemlisboa.pt
website: www.centroarbitragemlisboa.pt

POLITICA DE PRIVACIDADE

MVMT.Studio (Sunset Mind Lda.) está comprometido em proteger a privacidade de seus membros, tratando as informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis, incluindo o RGPD. O Studio coleta informações pessoais (nome, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail), informações de saúde (condições médicas e alergias), dados de pagamento (informações de cartão de crédito/débito) e dados de uso relacionados ao uso das instalações. Essas informações são utilizadas para gerenciar adesões, processar pagamentos, comunicar novidades e eventos, avaliar a saúde e cumprir obrigações legais.


A base legal para o tratamento desses dados inclui o consentimento do cliente, obrigações contratuais e cumprimento de obrigações legais. O Studio não vende ou aluga informações pessoais, mas pode compartilhá-las com prestadores de serviços e autoridades legais, quando necessário. Medidas de segurança adequadas estão em vigor para proteger as informações dos clientes contra acesso não autorizado ou perda. Os clientes têm direitos sobre seus dados, incluindo acesso, correção, eliminação, limitação e portabilidade. O Studio reserva-se o direito de atualizar esta política, comunicando quaisquer alterações significativas aos clientes. Para perguntas, os clientes podem entrar em contato pelo e-mail hello@mvmtstudio.space ou em nosso website https://www.mvmtstudio.space.

Termos e Condições

Os presentes termos aplicam-se a todos os serviços do MVMT Studio que sejam acedidos através de créditos ou pacotes, incluindo, sem limitar, aulas de movimento, sessões de recuperação (banho frio & sauna), workshops e eventos especiais.

Alterações de Horário & Substituição de Instrutores

Embora procuremos manter o horário publicado, o MVMT Studio reserva-se o direito de efetuar alterações ou cancelamentos sem aviso prévio.

Professores e facilitadores podem ser substituídos a qualquer momento, sem aviso.

Preços

Créditos para aulas
1 crédito — 25 €
3 créditos — 67,5 €
6 créditos — 120 €
12 créditos — 210 €

Créditos para sala de recuperação e área funcional
1 crédito — 20 €
3 créditos — 54 €
6 créditos — 96 €
12 créditos — 168 €

Marcações & Pagamentos

Os pacotes de aulas e os pacotes de recuperação/área funcional são válidos apenas pelo período e serviços especificados no momento da compra. A validade varia consoante a quantidade de créditos adquirida:
1 crédito — válido por 1 mês

3 créditos — válidos por 2 meses

6 créditos — válidos por 3 meses

12 créditos — válidos por 6 meses

Todas as marcações devem ser feitas online no nosso site ou presencialmente no estúdio.

Os créditos devem ser utilizados dentro do período de validade do seu pacote. Créditos não utilizados não serão prolongados nem reembolsados.

Todos os clientes devem efetuar check-in antes da aula.

Créditos de aulas são de uso exclusivo em aulas; créditos de recuperação/área funcional são de uso exclusivo na sala de recuperação ou na área funcional. Não é possível usar um tipo de crédito no espaço designado para o outro.

Após a compra de um crédito ou pacote, o cliente dispõe de 14 dias para solicitar reembolso, desde que, no caso de pacotes, nenhum crédito tenha sido utilizado.

Política de Atrasos na Entrada

Por respeito aos restantes participantes e ao bom desenrolar da aula, a entrada pode ser recusada se chegar mais de 5 minutos após a hora de início.

Cancelamentos & Faltas

Pode cancelar a sua marcação até 12 horas antes do início da aula, sem penalização.

Cancelamentos tardios ou faltas implicam a dedução de 1 crédito.

Objetos Perdidos

O cliente é responsável pelos seus pertences. Objetos perdidos serão guardados no espaço de “achados e perdidos” por 1 semana.

Validade dos Pacotes

Os pacotes são pessoais e intransmissíveis. A partilha pode levar ao seu cancelamento sem reembolso.

Os pacotes são não reembolsáveis e não podem ser pausados ou prolongados, exceto mediante apresentação de atestado médico válido.

Ofertas de Introdução

Os pacotes de introdução são limitados a um por pessoa. O uso indevido destas ofertas pode resultar no cancelamento do acesso sem reembolso.

Utilização do Estúdio & Etiqueta

Respeite o espaço, a equipa e os outros membros. Limpe o material após utilização e seja cuidadoso nas áreas partilhadas.

O estúdio reserva-se o direito de recusar serviço em caso de comportamento inadequado ou sempre que tal se mostre necessário para o bem-estar da comunidade.

Responsabilidade

Ao participar em qualquer sessão, confirma que se encontra em condições físicas para realizar atividades de movimento e recuperação.

O MVMT Studio não se responsabiliza por lesões ocorridas durante aulas ou sessões, salvo em caso de negligência comprovada.

A participação é efetuada por sua conta e risco.

Eventos Especiais & Workshops

Os pacotes de aulas não incluem o acesso a sessões com professores convidados, workshops ou eventos especiais, salvo indicação expressa em contrário.

Estas ofertas requerem marcação e pagamento separados.

Encerramento do Estúdio

O MVMT Studio pode encerrar temporariamente para manutenção, feriados ou circunstâncias imprevistas. Nestes casos, os pacotes válidos poderão ser prolongados a critério do estúdio.

Aceitação

Ao comprar um pacote e/ou reservar uma aula no MVMT Studio, declara que aceita estes Termos & Condições.

Terms & Conditions Memberships

1. OBJETO E CELEBRAÇÃO DO CONTRATO

1.1. Objeto. O presente contrato tem por objeto a aquisição da qualidade de membro do clube privado “MVMT Studio” (o Estúdio) e o acesso e utilização, pelo Membro, das respetivas instalações e equipamentos.
1.2. Celebração do contrato. O contrato considera-se celebrado com a inscrição do Membro na plataforma online e a aceitação dos termos deste documento.
1.3. Menores. A adesão não é permitida a menores de 16 anos. A adesão de menores entre 16 e 18 anos depende de autorização, para os devidos efeitos, do titular do poder paternal, tutor, curador ou outro representante legal do menor.

2. O ESTÚDIO

2.1. O Estúdio é constituído por um conjunto de instalações de lazer, bem-estar, recreação, relaxamento e fitness, destinadas aos seus Membros.

2.2. Os Membros têm ainda direito a serviços prestados no Estúdio por prestadores independentes, nos termos e condições por estes estabelecidos.

3. ACESSO E UTILIZAÇÃO DO ESTÚDIO

3.1. Horário. O horário de funcionamento do Estúdio é definido pela Empresa e pode ser alterado a qualquer momento. Em caso de alteração, a Empresa informará com antecedência adequada.

3.2. Durante o horário de funcionamento, os Membros podem aceder ao Estúdio pelo período e número de vezes que desejarem e utilizar livremente as instalações, equipamentos, áreas e materiais disponíveis, salvo restrições decorrentes do tipo de adesão.

3.3. A adesão é pessoal e intransmissível. A partilha da conta ou de marcações com terceiros pode levar à suspensão da conta.



4. DIREITOS DO MEMBRO

4.1. Acesso ao Estúdio. Direito de acesso às instalações, serviços e atividades do Estúdio disponíveis em cada momento, nos termos do Contrato e do Regulamento Interno.

4.2. As adesões dão acesso até 3 aulas por dia e até 2 marcações por dia para a sala de recuperação.

4.3. Serviços independentes. Direito a beneficiar dos serviços prestados por profissionais independentes devidamente acreditados pelo Estúdio, nos termos e condições acordados entre o Estúdio e esses profissionais.


5. DEVERES DO MEMBRO

Sem prejuízo de outras obrigações legais ou contratuais, incumbe ao Membro:

5.1. Registo na plataforma do MVMT Studio: MOMENCE. Completar o perfil Momence com dados completos, verdadeiros e atualizados, comprometendo-se a atualizá-los sempre que se alterem.

5.2. Cumprimento das Regras do Estúdio. Conhecer e observar o Regulamento Interno e as políticas do Estúdio, incluindo as políticas de marcação e cancelamento. Membros que não cancelem atempadamente ou faltem a aulas/marcações mais de 3 vezes podem ver a sua adesão temporariamente limitada ou pausada.

5.3. Recomendações do Estúdio. Seguir as recomendações e/ou instruções do Estúdio, transmitidas diretamente ou pelos seus representantes, colaboradores e/ou prestadores.

5.4. Dever geral de civismo. Adotar comportamento cordial nas interações com colaboradores, prestadores e representantes do Estúdio.

5.5. Pagamentos. Cumprir pontualmente o pagamento da quota e dos suplementos, de acordo com o preçário em vigor, o tipo de adesão e os serviços selecionados, bem como quaisquer outros montantes devidos nos termos do Contrato.


6. PAGAMENTO

6.2. Quota e suplementos. Independentemente da utilização das instalações, equipamentos e/ou serviços, o Membro deve pagar à Empresa os montantes indicados no Comprovativo de Adesão e no preçário em vigor à data da inscrição, e posteriormente atualizados conforme o preçário vigente ou alterações determinadas na Ficha de Adesão.

6.3. Faturação. Caso seja necessária faturação com NIF, o Membro deve inserir o número ao preencher os dados pessoais. Se não for necessário NIF, deve inserir “000” no campo correspondente.

6.4. Atualizações de preços. O MVMT Studio reserva-se o direito de rever e atualizar os preços anualmente, preferencialmente em janeiro. As alterações não são obrigatórias nem automáticas, podendo ocorrer em função da oferta do estúdio, custos operacionais ou fatores económicos. Caso haja atualização fora desta revisão anual, os Membros serão informados com, pelo menos, 30 dias de antecedência.

6.5. Meios e data de pagamento. Os montantes devidos pelo Membro serão pagos pelos meios e nas datas indicados pela Empresa.


6.6. Utilização imediata do Estúdio. O uso do Estúdio imediatamente após a adesão depende da receção, pela Empresa, dos pagamentos iniciais devidos.


6.7. Falta de pagamento. Quando o débito direto da quota não se concretize por motivo imputável ao Membro ou à instituição de crédito indicada, a Empresa cobrará uma taxa de processamento em cada tentativa falhada. Sem prejuízo do anterior, o Membro autoriza a Empresa (ou entidade por si mandatada) a efetuar as cobranças necessárias por débito direto para regularização dos montantes em dívida.

7. DURAÇÃO DO CONTRATO

7.1. Vigência e renovação. A Monthly Membership renova-se mensalmente e não tem período mínimo de fidelização. A Founding Membership – 12 meses implica compromisso de 12 meses pagos.

7.2. Contagem de períodos. Para efeitos do Contrato, os períodos referidos na cláusula 7.1 contam-se a partir do dia do mês da adesão do Membro, salvo alteração do tipo de adesão, caso em que a contagem se faz a partir da data da alteração.

7.3. Adesões especiais. As Founding Memberships têm preço reduzido e validade de 12 meses; após completar o período, o Membro tem direito a 15% de desconto sobre a adesão normal, enquanto se mantiver ativo.



8. SUSPENSÃO DO CONTRATO — PAUSAS

8.1. Pausa de adesão (Founding Membership – 12 meses). Os Membros podem solicitar até 2 pausas por ano (ciclo de 12 meses contado desde a data de adesão). Cada pausa deve ter mínimo de 3 semanas e o total de pausas por ciclo não pode exceder 2 meses. Durante a pausa não é possível marcar aulas, treinos funcionais nem sessões de recuperação.

8.2. Pedido de pausa (Founding Membership). Pedidos devem ser enviados para hello@mvmtstudio.space com 15 dias de antecedência.

8.3. Pausa na adesão mensal normal. Como a adesão mensal normal não tem período de compromisso, não prevê pausa — apenas cancelamento. O cancelamento deve ser solicitado com 15 dias de antecedência em relação à data de cobrança, para hello@mvmtstudio.space.

8.4. Caso fortuito ou de força maior. Em caso de acontecimentos como decisões governamentais, cheias, incêndios, explosões, acidentes, guerras, mobilizações civis, greves ou necessidade de obras/manutenção inevitáveis com encerramento temporário do Estúdio, tais circunstâncias não conferem direito a indemnização nem suspendem (mesmo parcialmente) a obrigação de pagamento da quota e suplementos.


9. CESSAÇÃO DO CONTRATO — CANCELAMENTO

9.1. Incumprimento. Se uma das Partes (“Parte Faltosa”) violar qualquer disposição do Contrato ou da lei aplicável e tal violação for considerada grave (pela gravidade ou reiteração), e não a sanar no prazo de 10 dias após comunicação escrita (incluindo por e-mail) da outra Parte (“Parte Cumpridora”), a Parte Cumpridora pode resolver o Contrato. Pode ainda exigir indemnização por danos, incluindo honorários e despesas de advogado. Se a Parte Cumpridora for a Empresa, pode recusar o acesso às instalações até regularização.


9.2. Resolução pela Empresa. Sem prejuízo do disposto na cláusula 9.1, a Empresa pode resolver o Contrato quando:

i) Atraso superior a 30 dias no cumprimento de obrigação pecuniária;

ii) Violação grave do Regulamento Interno ou do Contrato;

iii) Prestação de informações erróneas e/ou fraudulentas, nomeadamente na adesão;

iv) Adoção de comportamentos que coloquem em risco a segurança e/ou bem-estar de Membros ou colaboradores, causem danos materiais nas instalações/equipamentos ou prejudiquem a reputação do Estúdio;

v) Cedência de acesso a terceiros, a qualquer título, para utilização do Estúdio.

9.3. Denúncia pela Empresa. A Empresa pode, unilateralmente, denunciar o contrato, sem qualquer indemnização, mediante aviso prévio de 30 dias relativamente ao termo ou renovação. A denúncia não exonera o Membro do pagamento de quantias cujo vencimento ocorra até à data de efeitos da denúncia.

9.4. Efeitos da resolução. Resolvido o Contrato nos termos das cláusulas 9.1 ou 9.2, a Empresa pode exigir ao Membro todos os montantes vencidos e não pagos, bem como indemnização por danos decorrentes do incumprimento e da resolução (incluindo honorários e despesas de advogado).

9.5. Resolução pelo Membro. Sem prejuízo do disposto na cláusula 9.1, o Membro pode resolver o Contrato, sem direito a indemnização, quando:

i) Direito de livre resolução: nos 14 dias seguintes à celebração, sem necessidade de indicar motivo, mediante carta registada com aviso de receção para a sede da Empresa; serão devolvidos os montantes pagos, exceto se o Membro tiver utilizado o Estúdio nesse período;

ii) Alterações ao Contrato/preços: se ocorrer alteração do Contrato ou preços (nos termos aplicáveis), com a qual o Membro discorde, desde que manifeste a discordância por escrito e resolva antes da data de entrada em vigor.

9.6. Não renovação. O Membro pode opor-se à renovação, sem necessidade de indicar motivo, desde que o faça com 15 dias de antecedência relativamente ao termo do período ou renovação.

9.7. Cancelamento de adesões sem compromisso. As adesões sem período de compromisso podem ser canceladas com 15 dias de antecedência. Pedidos para hello@mvmtstudio.space.

9.8. Força maior. Um caso de força maior só fundamenta a resolução se a impossibilidade perdurar, de forma ininterrupta, por pelo menos 30 dias.

10. RESPONSABILIDADE DA EMPRESA

10.1. A responsabilidade da Empresa perante o Membro, contratual ou extracontratual, incluindo por atos/omissões de representantes e colaboradores, existe apenas em casos de dolo ou culpa grave e, na medida permitida por lei, limita-se aos montantes pagos pelo Membro no âmbito do Contrato.

11. DISPOSIÇÕES GERAIS

11.1. Notificações e comunicações. Para efeitos do Contrato, comunicações do Membro relativas à resolução por incumprimento, por alterações contratuais ou cessação devem ser feitas por carta registada com aviso de receção ou para hello@mvmtstudio.space com pedido de confirmação de receção e leitura, ou por mensagem WhatsApp para o número do Estúdio; sem confirmação, a comunicação poderá não ser válida. Outras comunicações entre as Partes podem ser feitas por carta registada ou e-mail para os endereços indicados pela Empresa. Alterações de dados devem ser mutuamente comunicadas e produzem efeitos 30 dias após a notificação.


11.2. Cessão da posição contratual e créditos. A posição contratual e os direitos/obrigações não podem ser cedidos, total ou parcialmente, sem autorização prévia, expressa e escrita da outra Parte, exceto cessões pela Empresa a sociedade do mesmo grupo, em contexto de fusão ou alienação de participações, bem como cessão de créditos da Empresa sobre o Membro.


11.3. Compensação. O Membro autoriza a Empresa a compensar quaisquer montantes que a Empresa venha a dever ao Membro com créditos que detenha sobre este, ao abrigo do Contrato.


11.4. Integralidade, prevalência e alterações. O Contrato constitui o acordo integral entre as Partes e substitui entendimentos anteriores que contrariem estas cláusulas. Em caso de divergência entre as Condições de Adesão e a Ficha/Comprovativo de Adesão, prevalecem os documentos formais. Qualquer alteração apenas é válida por escrito, assinada por ambas as Partes.


11.5. Prazos. Salvo estipulação em contrário, os prazos contam-se de forma contínua. Se terminarem em dia não útil (feriado nacional), transferem-se para o dia útil seguinte.


11.6. Domicílio convencionado. Para citações ou notificações em caso de litígio, as Partes elegem os endereços constantes do Comprovativo de Adesão.


11.7. Lei aplicável e foro competente. O Contrato rege-se pela lei portuguesa e é competente o Tribunal Judicial da Comarca de Lisboa.


11.8. Em caso de litígio, o Membro pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo territorialmente competente, nomeadamente:

CENTROS DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DE COMPETÊNCIA GENÉRICA

Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa
Âmbito: nacional

Rua de Santa Marta, n.º 56 – 1.º, 1169-023 Lisboa
Tel.: 213 177 603
E-mail: centrodearbitragem@autonoma.pt
Website: http://arbitragem.autonoma.pt/home.asp

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Âmbito: Área Metropolitana de Lisboa (Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira)

Rua dos Douradores, 116, 2.º – 1100-207 Lisboa
Tel.: +351 218 807 030
Fax: +351 218 807 038
E-mail 1: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
E-mail 2: director@centroarbitragemlisboa.pt
Website: www.centroarbitragemlisboa.pt