Privacy Policy
MVMT.Studio (Sunset Mind Lda.) is committed to protecting the privacy of its members by handling personal information in accordance with applicable laws, including the GDPR. The Studio collects personal information (name, birth date, address, phone, email), any relevant health information shared to help us support your movement practice safely and effectively, payment data (credit/debit card info), and usage data regarding facility use. This information is used for managing memberships, processing payments, communicating about news and events, health assessments, and complying with legal obligations.
The legal basis for processing these data includes client consent, contractual obligations, and legal compliance. The Studio does not sell or rent personal information but may share it with service providers and legal authorities when required. Appropriate security measures are in place to protect client information from unauthorized access or loss. Clients have rights concerning their data, including access, correction, deletion, restriction, and portability. The Studio reserves the right to update this policy, with significant changes communicated to clients. For inquiries, clients can contact hello@mvmtstudio.space or on our website https://www.mvmtstudio.space.
MVMT.Studio (Sunset Mind Lda.) está comprometido em proteger a privacidade de seus membros, tratando as informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis, incluindo o RGPD. O Studio coleta informações pessoais (nome, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail), informações de saúde (condições médicas e alergias), dados de pagamento (informações de cartão de crédito/débito) e dados de uso relacionados ao uso das instalações. Essas informações são utilizadas para gerenciar adesões, processar pagamentos, comunicar novidades e eventos, avaliar a saúde e cumprir obrigações legais.
A base legal para o tratamento desses dados inclui o consentimento do cliente, obrigações contratuais e cumprimento de obrigações legais. O Studio não vende ou aluga informações pessoais, mas pode compartilhá-las com prestadores de serviços e autoridades legais, quando necessário. Medidas de segurança adequadas estão em vigor para proteger as informações dos clientes contra acesso não autorizado ou perda. Os clientes têm direitos sobre seus dados, incluindo acesso, correção, eliminação, limitação e portabilidade. O Studio reserva-se o direito de atualizar esta política, comunicando quaisquer alterações significativas aos clientes. Para perguntas, os clientes podem entrar em contato pelo e-mail hello@mvmtstudio.space ou em nosso website https://www.mvmtstudio.space.
Terms & Conditions
The following terms apply to all services offered at MVMT Studio that are accessed using class packs, including but not limited to movement classes, recovery sessions (cold plunge & sauna), workshops, and special events.
Schedule & Instructor Changes
While we aim to maintain our published schedule, MVMT Studio reserves the right to make changes or cancellations without prior notice.
Teachers and facilitators may be substituted at any time without notice.
Bookings & Payments
Class packs are valid only for the duration and services specified at the time of purchase.
All bookings must be made online via our website or in person at the studio.
Class credits must be used within the validity period of your pack. Unused credits will not be extended or refunded.
Late Entry Policy
For the respect of other participants and the flow of the class, entry may be refused if you arrive more than 5 minutes after the scheduled start time.
Cancellations & No-Shows
You may cancel your booking up to 12 hours before the class start time without penalty.
Late cancellations or no-shows will result in the deduction of a class credit.
Class Pack Validity
Packs are personal and non-transferable. Sharing packs may result in cancellation without refund.
Class packs are non-refundable and cannot be paused or extended unless a medical certificate is provided.
Introductory Offers
Intro packs are limited to one per person. Misuse of offers may result in cancellation of access without refund.
Studio Use & Etiquette
Please respect the space, team, and other members. Clean up after use and be mindful in shared areas.
The studio reserves the right to refuse service to any individual in case of inappropriate behavior or for the wellbeing of the community.
Liability
By attending any session, you confirm that you are physically fit and capable of participating in movement and recovery activities. MVMT Studio is not liable for injuries sustained during class, unless due to proven negligence.
You understand and accept that participation is at your own risk.
Special Events & Workshops
Class packs do not include access to guest teacher sessions, workshops, or special events unless explicitly stated.
Separate bookings and payments are required for these offerings.
Studio Closure
MVMT Studio may close temporarily for maintenance, holidays, or unforeseen circumstances. In such cases, valid packs may be extended accordingly at the studio’s discretion.
Agreement
By purchasing a class pack and/or booking a class at MVMT Studio, you agree to these Terms & Conditions.
Os seguintes termos aplicam-se a todos os serviços oferecidos pelo MVMT Studio que sejam utilizados por meio de packs de aulas, incluindo, mas não se limitando a, aulas de movimento, sessões de recuperação (banho frio e sauna), workshops e eventos especiais.
Alterações de Horário e Instrutores
Embora nos esforcemos para manter a programação publicada, o MVMT Studio reserva-se o direito de fazer alterações ou cancelamentos sem aviso prévio.
Instrutores e facilitadores podem ser substituídos a qualquer momento, sem aviso.
Reservas e Pagamentos
Os packs de aulas são válidos apenas para a duração e os serviços especificados no momento da compra.
Todas as reservas devem ser feitas online através do nosso site ou presencialmente no estúdio.
Os créditos devem ser utilizados dentro do prazo de validade do pack. Créditos não utilizados não serão reembolsados nem prorrogados.
Política de Atrasos
Para respeitar os demais participantes e o fluxo das aulas, a entrada poderá ser recusada caso você chegue com mais de 5 minutos de atraso em relação ao horário marcado.
Cancelamentos e Faltas
As reservas podem ser canceladas até 12 horas antes do início da aula sem penalização.
Cancelamentos tardios ou faltas resultarão na perda do crédito correspondente.
Validade dos Packs
Os packs são pessoais e intransferíveis. O compartilhamento poderá resultar no cancelamento do acesso sem reembolso.
Os packs não são reembolsáveis e não podem ser pausados ou prorrogados, exceto mediante apresentação de atestado médico.
Ofertas Introdutórias
As ofertas introdutórias são limitadas a uma por pessoa. O uso indevido poderá resultar no cancelamento do acesso sem reembolso.
Uso do Estúdio e Conduta
Pedimos que respeite o espaço, a equipa e os demais membros. Por favor, limpe e guarde o material após o uso e mantenha uma atitude consciente nas áreas comuns.
O estúdio reserva-se o direito de recusar o acesso a qualquer pessoa em caso de comportamento inadequado ou por motivos de bem-estar coletivo.
Responsabilidade
Ao participar de qualquer sessão, o aluno declara estar física e mentalmente apto para a prática de movimento e atividades de recuperação. O MVMT Studio não se responsabiliza por lesões ocorridas durante as aulas, exceto em casos de negligência comprovada.
A participação é voluntária e sob responsabilidade do próprio aluno.
Workshops e Eventos Especiais
Os packs não incluem acesso a aulas com professores convidados, workshops ou eventos especiais, salvo indicação contrária.
Estas atividades exigem reserva e pagamento à parte.
Encerramento Temporário do Estúdio
O MVMT Studio poderá fechar temporariamente para manutenção, feriados ou motivos imprevistos. Nestes casos, os packs válidos poderão ser prorrogados, a critério do estúdio.
Aceitação
Ao adquirir um pack de aulas e/ou reservar uma aula no MVMT Studio, você concorda com estes Termos e Condições.